बिक्री कैसे बढ़ाये(how to increase sale)

                                                 

                                                

 आज 21 वी सदी के दौर में अपने बिज़नेस की स्थिरता को बनाये रखना बड़ा ही चुनौती पूर्ण काम हे। आपका बिज़नेस चाहे दुकान हो ,product base हो ,online बिज़नेस हो, नेटवर्क मार्केटिंग का बिज़नेस हो  या फिर सर्विस base हो सभी जगह प्रतिस्पर्धा आपके सामने चुनौती बनकर खडी हे। 

                                  

        

दोस्तों बाजार उसी सेवा /वस्तु का भुगतान करता हे जिसमे गुणवत्ता होती हे। क्या कम्पटीशन हकीकत में हमारे बिज़नेस को प्रभावित करता हे।  जी हा प्रभावित करता हे।  इस कम्पटीशन में कुछ बिज़नेस समाप्त हो जाते हे और कुछ मजबूत होकर सामने आते हे।  कम्पटीशन का असली मतलब हे की व्यापारी अपने उत्पाद को फ़िल्टर करते रहे बाजार में आ रहे उतार चढ़ावो के अनुसार।  यदि आप ऐसा नहीं करते हे तो आप कम्पटीशन से बाहर हो जायेंगे और आपका बिज़नेस ज्यादा दिन तक जीवित नहीं रह पायेगा। 

दोस्तों मेरा मानना ये हे की बिज़नेस में कोई कम्पटीशन अगर हे तो वो केवल खुद से हे। बाजार आपको तब तक भुगतान करता रहेगा जब तक आप अपने प्रोडक्ट और सर्विस को अपना 100 प्रतिशत देकर गुणवत्ता को बनाये रखकर बाजार में बेचते रहेंगे। 

दोस्तों यहां में कुछ आकड़ो पर बात करता हु जिनका आपके बिज़नेस में बहुत बड़ा महत्तव हे:-

1. आपकी सेल का 65 प्रतिशत मौजूदा ग्राहकों से आता हे। 

2. 31-35 प्रतिशत आपकी सेल एक बार या कभी कभी आने वाले ग्राहकों से आती हे। 

3. आपकी सेल का 80 प्रतिशत आपके मौजूदा 20 प्रतिशत ग्राहकों से आता हे।   

चलिए दोस्तों कुछ ऐसे नियमों पर बात करते हे  जिनको  बिज़नेस में सफल लोगो ने अपने अनुभवों से हमे बताया हे।  इनका नियमों का उपयोग करके आप भी अपनी सेल को  10 गुना  तक बढ़ा सकते हे। 

                     

1. व्यव्हार :- 

बिज़नेस कोई भी हो व्यव्हार सब जगह मायने रखता हे। जब भी आप अपने ग्राहकों से मिले तो मुस्कुराहट के साथ मिले। कहा जाता हे कि जो व्यक्ति मुस्कुरा नहीं सकता उसे अपनी दुकान नहीं खोलनी चाहिए।  ग्राहक के साथ दोस्ताना व्यवहार करे। ना केवल बिज़नेस तक सम्बंधित रहे बल्कि उनकी निजी समस्याओ को सुलझाने में भी मदत करे। अगर आप टीम वर्क के साथ जुड़े हुए हे तो अपनी टीम के साथ भावनात्मक रूप से भी जुड़े। आप अपने बिज़नेस को लेकर जितने  ज्यादा इमोशनल होंगे आप उतनी ही ज्यादा ग्रोथ करेंगे।  अगर आप किसी कंपनी या किसी आर्गेनाइजेशन के मालिक हे तो अपनी कंपनी के हर एक एम्प्लोयी से इमोशनली जुड़े। चपरासी , सिक्योरिटी से लेकर मैनेजर , सुपरवाइज़र आदि तक। आप जितने हम्बल होंगे लोग आपकी उतनी ही ज्यादा इज्जत करेंगे और काम में अपना 100 प्रतिशत देंगे।  अकसर लोग इन छोटी छोटी गलतियों को अनदेखा कर देते हे। जहा  ईगो आ जाती हे अपने से छोटे का सम्मान भुला देती हे।  आपके अधीनस्थ , आपकी टीम आपके बिज़नेस की जीवन रेखा हे आप अपने बिज़नेस की जीवन रेखा को जितना ज्यादा खाद पानी देंगे आपका बिज़नेस उतनी ही ज्यादा बुलंदी की सीढ़ी चढेगा।  

2. ग्राहक की इच्छा को पहचानने की कोसिस करे :-

अगर आप नेटवर्क मार्केटिंग बिज़नेस से हे तो आपको अपने प्रॉस्पेक्ट के सामने उनकी फायदे की चीजों पर बात करनी चाहिए जैसे आज हेल्थ एक बड़ा मुद्दा हे। आपको अपने प्रॉस्पेक्ट की और उनके परिवार की हेल्थ को केंद्र में रख कर बात करे। 

अगर आप कपडा व्यापारी हे तो ग्राहक की इच्छा अनुसार कपडा दिखाए अगर ढेर सारे ब्रांड देखने  के बाद भी ग्राहक मना करे तो  उत्तेजित ना हो  बल्कि मुस्कुराहट के साथ ग्राहक से बोले श्रीमान /श्रीमती जी अगली बार  जब आप आएंगे  तो में  आपके लिए आपकी पसंद का प्रोडक्ट लेकर रखूंगा। 

अपने प्रोडक्ट और सेवा को हमेसा अपने ग्राहक की इच्छा को केंद्र में रखकर बनाये कभी कोई समस्या नहीं आएगी। एक प्रतिष्ठित ब्रांड LIFEBUOY साबुन की tegline को आपने सुना होगा लाइफबॉय हे जहा तंदरुस्ती हे वहा। ये tegline आज तक लोगो को प्रभावित कर रही हे। 

                                  

3. ग्राहक को फायदे दिखाये :-

यदि आप सेल्स में हे या अपना कोई प्रोडक्ट् बेच रहे हे तो ग्राहक को इसके फायदों से अवगत कराये जैसे कोई फेस्टिवल ऑफर चल रहा हो , कोई फॅमिली स्कीम हो , कोई कपल ऑफर हो।  कोई bye one get one पालिसी हो। आदि से अवगत कराये। 

4. फॉलो करते रहे :- 

नियमित समय पर अपने ग्राहक को फॉलो करते रहे। अगर आप टीम वर्क से हे तो अपनी टीम को लगातार लर्निग मोड में रखे और टीम के उत्साह को चोटी पर रखे। 

बाजार में आ रहे नए ऑफर ,स्कीम से अवगत कराते रहे। आपने देखा होगा टेलीकॉम कम्पीनिया अपने नए ऑफर्स के लिए अपने कस्टमर को लगातार फॉलो करती रहती हे।नियमित फ़ॉलोअप आपके नंबर ऑफ़ कस्टमर को बढ़ाता हे।

                   

5. सोशल मीडिया का उपयोग करे :- 

अपने प्रोडक्ट / सर्विस को ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए सोशल मीडिया का सहारा ले। आज बहुत कम्पनिया आपके बिज़नेस को प्रोमोट करने के लिए तैयार हे।  आप इनकी मदत ले सकते हे। आप अपने स्तर से भी अपने प्रोडक्ट /सर्विस को सोशल मीडिया पर प्रमोट कर सकते हे। 

6. साफ सफाई का विशेष ध्यान रखे :- 

अगर आप कोई दुकान या कोई भी ऐसा बिज़नेस करते हे जहा कस्टमर्स का ज्यादा आना जाना होता हे तो आपको अपनी दुकान, रेस्टोरेंट को साफ सुथरा रखना चाहिए। 

7. फ़ास्ट सर्विस :-

अगर आपका बिज़नेस सर्विस बेस हे तो अपनी सर्विस को समय पर दीजिये। आज हर व्यक्ति बेहतर और जल्दी सर्विस के  लिए भुगतान करता हे। 

8. दृढ़ संकल्पित रहे :-

अपने प्रोडक्ट/सर्विस की क्वालिटी और समय प्रबन्धन के लिए दृढ़ संकलिपत रहे। प्रोडक्ट की क्वालिटी से कोई समझौता ना करे।  क्योकि आपके प्रोडक्ट्स / सर्विस की इस क्वालिटी ने ही बाजार में आपकी पहचान बनाई हे। 

9. फीड बैक :- 

ग्राहक से अपने प्रोडक्ट्स और सर्विस का फीडबैक जरूर लेते रहे ताकि आप अपने प्रोडक्ट्स और सर्विस को ओर ज्यादा बेहतर कर सके। 

दोस्तों ये कुछ नियम हे आशा करता हु अगर आप इनका  उपयोग करेंगे तो आपके बिज़नेस में ग्रोथ एक गुना नहीं बल्कि 10  गुना तक देखने को मिलेगी। 

दोस्तों अगर आपको मेरे ब्लॉग अच्छे लग रहे हो तोअपनी प्रतिक्रिया जरूर दें और ब्लॉग को अपने दोस्तों और परिवार के सदस्यों के साथ शेयर जरूर करे। 

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ENGLISH TRANSLATION:-

                                         

Today, maintaining the stability of our business in the 21st century is a very challenging task. Whether your business is a shop, product base, online business, network marketing business or service base, competition has become a challenge for you everywhere.

Friends market pays the same service / item which has quality. Does competition really affect our business? Yes, it affects. In this competition, some business ends and some come out strong. The real meaning of competition is that business men  keep filtering their product according to the fluctuations in the market. If you do not do this, then you will be out of competition and your business will not be able to survive for long.

Friends, I believe that if there is any competition in the business, then it is only from myself. The market will keep paying you as long as you give 100% of your product and service and maintain the quality and sell it in the market.

                                  

Friends, here, I talk about some data which has a great importance in your business: -

1. 65 percent of your sales come from existing customers.

2. 31–35 percent of your sales come from customers visiting once or occasionally.

3. 80 percent of your sales come from your current 20 percent customers.

Let's talk about some rules, which people successful in business have told us through their experiences. Using these rules, you can also increase your cell up to 10 times.

1. Behave: -

                                    

be the business, business matters everywhere. Whenever you met your customers, you met with a smile. It is said that a person who cannot smile should not open his shop. Be friendly with the customer. Not only related to business, but also help in solving their personal problems. If you are associated with teamwork, then connect with your team emotionally. The more emotional you are about your business, the more you will grow. If you are the owner of a company or an organization, then join every employee of your company emotionally. Peon, Security to Manager, Supervisor and more. The more humble you are, the more people will respect you and give 100 percent of your work. Often people ignore these small mistakes. Where Ego comes, he forgets the honor of the younger than himself. Your subordinates, your team is the lifeline of your business, the more manure water you give to the lifeline of your business, the higher your business will climb the ladder.

                                

2. Try to identify the will of the customer: -

If you are from network marketing business, then you should talk to your prospect about their benefits such as health is a big issue today. Talk to you about your prospect and his family's health.

If you are a cloth merchant, then show the clothes according to the wishes of the customer. If the customer refuses even after seeing a lot of brands, then do not get excited, but instead of speaking to the customer with a smile, Mr. / Mrs. G. next time you will come, I will be of your choice for you. Will keep the product.

Keeping your product and service always at the center of your customer's desire will never be a problem. You must have heard the tegline of LIFEBUOY soap, a reputed brand, Lifebuoy where Tandrusti hai there. This tegline continues to impress people till now . 

3. Show benefits to the customer: -

If you are in sales or selling any of your products, then make the customer aware of its benefits like a festival offer is going on, there is a family scheme, there is a couple offer. A bye one get one policy. Please make us aware of etc.

4. Keep following: -

Followed his client at regular times. If you are from teamwork, then keep your team in continuous learning mode and keep the enthusiasm of the team on top.

The new offers coming in the market kept us informed about the scheme. You must have seen that the telecom company continues to follow its customer for its new offers. Regular followup increases your number of customers.

5. Use social media: -

Take the help of social media to reach your product / service to maximum customers. Today many companies are ready to promote your business. You can help them. You can also promote your product / service on social media from your level.

                          

6. Take special care of cleanliness: -

If you do any shop or any business where customers have to come for more then you should keep your shop, restaurant clean and tidy.

7. Fast Service: -

If you have a business service base, then give your service on time. Today everyone pays for better and quicker service.

8. Determined: -

Be steadfast in managing the quality and time of your product / service. Do not compromise on the quality of the product. Because this quality of your products / service has made your mark in the market.

                      

                   

9. Feedback: -

Keep taking feedback of your products and service from the customer so that you can improve your products and service more.

Friends, these are some rules, I hope that if you use them, the growth in your business will be seen up to 10 times, not once.